이용약관 동의

제 1 조 (목적) 본 약관은 링크업엑스코퍼레이션(주)의 브랜드 잇다 (이하 "회사"라 합니다) 가 운영하는 플랫폼 (웹사이트 및 모바일 앱, 이하 "플랫폼"이라 합니다) 을 통해 제공하는 서비스 (이하 "서비스"라 합니다) 의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2 조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. "회사"라 함은 "잇다" 플랫폼을 운영하는 법인 또는 사업자를 의미합니다. "플랫폼"이라 함은 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위해 운영하는 웹사이트 및 모바일 어플리케이션 등을 의미합니다. "서비스"라 함은 회사가 플랫폼을 통하여 회원에게 제공하는 전문가 소개, 커뮤니티, 컨텐츠 제공 및 기타 관련 서비스를 의미하며, 구체적인 내용은 제 5 조에 명시합니다. "회원"이라 함은 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미하며, 회원 유형에 따라 "일반 회원" 과 "전문가 회원" 으로 구분됩니다. "일반 회원"이라 함은 플랫폼에 가입하여 서비스를 이용하는 일반 고객을 의미하며, 전문가 회원에게 서비스를 소개하고 보상을 받을 수 있습니다. "전문가 회원"이라 함은 회사가 정한 기준과 절차에 따라 플랫폼에 등록되어 서비스를 제공하는 개인 또는 사업자를 의미하며, "골프 프로", "자동차 딜러" 등 다양한 전문 분야의 전문가를 포함합니다. "계정 (ID)"이라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. "비밀번호 (Password)"라 함은 회원이 계정 (ID) 와 일치하는 회원임을 인증하고, 회원 개인정보 및 권익보호를 위하여 회원이 설정한 문자, 숫자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. "포인트 (Point)"라 함은 서비스 내에서 사용되는 가상의 화폐 단위로서, 회원이 플랫폼 내 활동 (소개, 프로그램/상품 결제, 이벤트 참여 등) 을 통해 획득하거나 회사로부터 지급받을 수 있으며, 플랫폼 내 특정 서비스 이용 또는 회사가 정한 방식에 따라 현금으로 환전할 수 있습니다. "팬 (Fan)"이라 함은 전문가 회원으로부터 서비스를 제공받은 일반 회원 중, 전문가 회원이 정한 기준 및 절차에 따라 전문가 회원을 "팬"으로 등록한 회원을 의미하며, 팬으로 등록된 회원에게는 플랫폼 내 특정 기능 이용 권한 또는 혜택이 부여될 수 있습니다. "소개"라 함은 일반 회원이 플랫폼을 통해 자신의 지인 또는 다른 회원을 전문가 회원에게 연결하는 행위를 의미하며, 소개 성공 시 회사 또는 전문가 회원이 정한 기준에 따라 소개 보상이 지급될 수 있습니다. "프로그램/상품"이라 함은 전문가 회원이 플랫폼을 통해 일반 회원에게 제공하는 유료 또는 무료 서비스, 레슨, 상품 등을 의미합니다. 제 3 조 (약관의 효력 및 변경) 본 약관은 플랫폼을 이용하고자 하는 모든 회원 (향후 가입할 회원 포함) 에게 적용됩니다. 회원은 플랫폼 회원가입 절차를 완료하는 것으로 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 회사는 관련 법령 및 사회 통념에 위배되지 않는 범위 내에서 합리적인 사유가 발생할 경우, 본 약관을 변경, 수정 또는 추가 (이하 "변경"이라 합니다) 할 수 있습니다. 회사가 약관을 변경하고자 할 경우에는 변경 내용을 시행일 7 일 (회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30 일) 이전 플랫폼 공지사항 또는 회원이 제공한 이메일, 푸시 알림, 문자 메시지 등 합리적인 방법으로 회원에게 공지합니다. 회원이 변경된 약관 시행일까지 명시적인 거부 의사를 회사에 표명하지 않거나, 변경 공지 후 플랫폼에 접속하거나 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관에 대한 부동의 의사를 표시한 경우 회사는 해당 회원에게 변경 전 약관을 적용합니다. 다만, 변경 전 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회원과의 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 본 약관 변경 시 회원이 약관 변경 내용을 확인하지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 제 4 조 (약관 외 준칙) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령 및 회사가 정한 개별 서비스 이용약관, 운영정책 및 규칙 (이하 "개별 약관 등" 이라 합니다) 에 따릅니다. 제 5 조 (서비스의 내용) 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 회원 가입 및 계정 관리 서비스: 회원 가입, 계정 정보 관리, 회원 탈퇴 등 서비스 이용을 위한 기본적인 기능 제공 전문가 회원 프로필 및 프로그램/상품 정보 제공 서비스: 전문가 회원 프로필 정보, 전문 분야, 경력, 프로그램/상품 정보 검색 및 열람 기능 제공 회원 간 연결 (소개) 서비스: 일반 회원이 전문가 회원을 소개하고, 소개 보상을 획득할 수 있도록 플랫폼 기능 제공 전문가 회원 팬 관리 서비스: 전문가 회원이 자신의 팬을 등록, 관리하고, 팬에게 차별화된 서비스 또는 혜택을 제공할 수 있도록 기능 제공 포인트 충전 및 관리 서비스: 회원이 포인트를 충전하고, 플랫폼 내에서 사용, 회원 간 보상(직접이체 불가), 현금으로 정산할 수 있도록 기능 제공 커뮤니티 서비스: 회원 간 소통, 정보 공유, 홍보, 이벤트 모집, 프로그램 결제 서비스 기능 제공 고객 문의 및 상담 서비스: 서비스 이용 관련 문의, 불만사항 접수 및 처리, 고객 상담 서비스 제공 기타 서비스: 회사가 추가 개발하거나 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 모든 서비스 회사는 서비스 내용의 변경, 추가, 축소 또는 플랫폼 운영상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 변경 또는 중단 내용을 회원에게 제 3 조 제 3 항의 방법으로 공지합니다. 회사는 서비스 개선 및 회원 만족도 향상을 위하여 베타 서비스, 프로모션, 이벤트 등 다양한 형태의 부가 서비스를 제공할 수 있습니다. 부가 서비스의 내용, 이용 조건 및 기간 등은 별도로 공지합니다. 제 6 조 (이용 계약 체결) 서비스 이용 계약은 서비스를 이용하고자 하는 자 (이하 "가입 신청자" 라 합니다) 가 본 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 회원 가입 신청 양식에 따라 필수 정보를 기재하여 회원 가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다. 가입 신청자가 본 약관 또는 개별 약관 등에 위반하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (회원 자격 상실 후 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외) 가입 신청자가 타인의 명의, 개인정보 또는 이메일 주소 등을 도용하거나 허위로 기재하여 가입 신청하는 경우 가입 신청자가 기재한 정보에 누락, 오기 또는 허위 기재가 있는 경우 가입 신청자가 만 14 세 미만인 경우 가입 신청자의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나, 승인 절차가 진행되기 어려운 경우 회사의 설비 용량 또는 기술적인 문제로 서비스 제공이 곤란한 경우 사회 질서 및 미풍양속을 저해하거나, 불법 또는 부당한 목적으로 회원 가입을 신청하는 경우 기타 회사가 합리적인 기준에 의하여 가입 신청을 거부할 필요가 있다고 인정하는 경우 회사는 제 2 항에 따라 가입 신청 승낙을 거부하거나 유보하는 경우, 가입 신청자에게 그 사유를 통지합니다. 다만, 회사의 귀책 사유 없이 가입 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다. 이용 계약 체결 시점은 회사가 가입 완료를 신청 절차상에 표시하거나, 가입 완료 메시지 등을 가입 신청자에게 도달시킨 시점으로 합니다. 회사는 회원 유형별 (일반 회원, 전문가 회원) 로 이용 정책, 서비스 내용 또는 이용 시간 등을 달리 적용할 수 있습니다. 회원 유형 변경은 회사가 정한 절차에 따라 가능합니다. 제 7 조 (회원 정보 변경 및 관리) 회원은 계정 (ID) 및 비밀번호를 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 회사가 필요하다고 인정하는 계정 (ID), 이름 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다. 회원은 회원 가입 신청 시 기재한 정보가 변경되었을 경우, 지체 없이 플랫폼을 통하여 수정하거나, 회사가 정한 별도의 방법으로 회사에 변경 사실을 통지하여야 합니다. 변경된 정보를 회사에 통지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 회원은 계정 (ID) 및 비밀번호를 제 3 자에게 대여, 양도, 증여하거나 담보로 제공하는 등 어떠한 형태로도 이용하게 하여서는 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(1) 전문가 회원이 등록한 서비스 정보(설명, 커리큘럼, 가격 등)의 진실성, 정확성, 완전성 및 적법성 (2) 전문가 회원이 제공하는 서비스의 품질, 효과, 만족도 및 안전성 (3) 서비스 이행 과정에서 또는 서비스 결과로 인해 발생하는 모든 분쟁, 사고, 인적·물적 손해 (4) 전문가 회원과 일반 회원 간에 개별적으로 이루어지는 모든 약속이나 거래 (5) 전문가 회원의 귀책사유로 인한 예약 취소, 서비스 불이행 등으로 발생하는 회원의 손해 (6) 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나, 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해 (7) 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애, 이용 계약 해지, 회원 탈퇴 등으로 인한 손해 (8) 천재지변, 전쟁, 테러, 기간통신사업자의 서비스 불능, 정부 기관의 규제 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 제공 불능 (9) 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 경우의 손해 4. 건전한 거래 환경 조성을 위한 노력 다만, 잇다 ITTA는 모든 회원님께서 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 건전한 거래 환경 조성을 위해 다음과 같은 노력을 기울이고 있습니다. - 신뢰도 높은 서비스 환경을 위한 '리뷰 및 평점 시스템' 운영 - 회원 간 분쟁 발생 시 원활한 해결을 돕기 위한 '1:1문의 채널' 제공 - 서비스 약관 위반 등 부적절한 활동을 하는 회원에 대한 제재 조치 5. 회원의 책임 회원은 본인이 게시하거나 전송한 정보, 자료, 콘텐츠에 대한 모든 책임을 부담하며, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁을 자신의 책임과 비용으로 해결하여야 합니다. 제 16 조 (분쟁 해결) 본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 상호 신뢰를 바탕으로 원만하게 해결하기 위하여 노력합니다. 본 조 제 1 항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 소송은 민사소송법 상의 관할 법원에 제기할 수 있습니다. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용되며, 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다. 제 17 조 (회원 고충 처리 및 분쟁 해결) 회사는 회원의 의견을 소중하게 생각하며, 회원은 언제든지 고객센터, 이메일, 전화 등을 통하여 서비스 이용 관련 문의, 불만 사항, 건의 사항 등을 회사에 전달할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 접수된 의견이나 불만을 신속하고 공정하게 처리하기 위해 노력하며, 필요한 경우 처리 과정 및 결과를 회원에게 안내합니다. 회원과 회사 간에 발생한 분쟁이 원만하게 해결되지 않을 경우, 소비자분쟁해결기준 (공정거래위원회 고시) 에 따라 해결을 시도하거나, 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 부칙 본 약관은 2025년 5월 1일부터 시행됩니다. 본 약관에 대한 문의사항이 있으시면 공식 이메일로 연락 주시기 바랍니다. 링크업엑스코퍼레이션 주식회사 사업자번호: 773-88-03122 통신판매업: 제2025-인천연수구-1679호 대표자: 김대호 주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로 323, A동 31층 S 208호 이메일: linkupx@itta.life 전화번호: 010-8014-1561 팩스번호: 0504-015-1561

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